FAQ

Au secours ! Je viens d'avoir un bébé prématuré. Que dois-je savoir ?
Visitez notre Chambre des parents pour trouver des articles sur toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin.

Fournissez-vous des hôpitaux ?
OUI ! Nous sommes un fournisseur agréé par le NHS. Si vous travaillez pour une unité néonatale et que vous souhaitez passer une commande avec une remise en gros du NHS, veuillez envoyer un e-mail à Lorna à lorna @superdinky.com


Quel est le meilleur cadeau pour un bébé prématuré ?
Certaines unités néonatales préfèrent ne pas avoir de peluches dans l'incubateur pour des raisons d'infection. Un gilet SuperDinky serait le cadeau idéal. Les nôtres sont conçus pour fonctionner avec des fils et des tubes et sont approuvés par les infirmières néonatales. Les unités néonatales peuvent être un endroit intimidant. Un gilet coloré et beau contribuera à adoucir l'environnement clinique. Vous pouvez également ajouter une couverture et des cartes d'étapes de l'USIN.


Dans combien de temps puis-je le recevoir ?
Nous proposons une expédition en 1 à 3 jours et une expédition en 2 à 4 jours au moment du paiement.


Quelle taille de gilet dois-je acheter ?
Les bébés ont des formes différentes, quel que soit leur poids, mais veuillez utiliser le poids actuel du bébé et acheter dans cette catégorie de poids dans notre boutique.


Un gilet est-il approprié pour mon bébé ?
Nos gilets sont conçus par une maman prématurée et une infirmière néonatale pour être la première tenue parfaite pour un bébé en milieu hospitalier. Super doux, sans ourlets ni coutures qui grattent et qui sont volumineux, ils conviennent même aux tout petits bébés prématurés.


Que faire si mon bébé a des fils, des tubes d’alimentation ou une CPAP ?
Nos gilets sont conçus pour être enroulés autour du bébé (comme une serviette douce) plutôt que tirés sur la tête (comme un pull), ils sont donc parfaits pour les bébés avec des fils sur le corps, les mains, les pieds et également les bébés sous assistance respiratoire ou alimentaire.


Comment savez-vous ce que vous faites ?
SuperDinky est une petite entreprise cofondée par une infirmière néonatale (Beth) qui s'occupe de bébés prématurés ou malades depuis 12 ans et par une maman prématurée (Lorna) qui a eu un bébé à 31 semaines et a eu du mal à trouver des vêtements pour son bébé ou du soutien et des informations pour elle-même. Lorna a une formation en création de mode éthique et a rejoint Beth pour créer SuperDinky.


Pourquoi vos gilets ne sont-ils pas aussi bon marché que ceux des supermarchés ?
Tous nos gilets sont fabriqués à la main (par notre charmante couturière Florie) à Nottingham, au Royaume-Uni, dans un petit studio à partir de coton 100 % biologique en petits lots pour garantir qu'il s'agit de beaux vêtements de haute qualité qui sont respectueux de la planète.


Pourquoi une pieuvre est-elle votre logo ?
Les poulpes sont emblématiques dans les services de néonatologie, car les petits bébés reçoivent souvent des poulpes tricotés afin que leurs doigts saisissent les tentacules comme un cordon ombilical, plutôt que de tirer sur l'un de leurs tubes ou fils de surveillance ou de survie. Notre mascotte poulpe s'appelle Tom et il est imprimé à l'intérieur de chaque petit gilet comme un petit ami pour tenir compagnie à votre bébé.


Travaillez-vous avec les hôpitaux ?
Oui, Beth travaille toujours comme infirmière néonatale et adore son travail consistant à prendre soin des bébés et de leurs familles. Elle est actuellement en congé de maladie de SuperDinky et du NHS.