Häufig gestellte Fragen

 

Hilfe! Ich habe gerade ein Frühchen bekommen. Was muss ich wissen?
Besuchen Sie unser Elternzimmer für Artikel mit allen wichtigen Informationen.

Wie schnell kann ich meine Frühchen-Bodys/NICU-Bodys erhalten?
Unsere Frühchen-Bodys sind versandbereit und werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden, Montag bis Freitag, verschickt. Wir bieten 48-Stunden- oder 24-Stunden-Sendungsverfolgung an. Das bedeutet, dass Sie sie innerhalb von 2-4 Tagen erhalten sollten. 

Wie schnell kann ich meine Artikel für Erwachsene oder Kinder erhalten?
Wir führen keine Lagerbestände, wir fertigen alles auf Bestellung speziell für Sie an. Alles wird innerhalb von 30 Tagen hergestellt und an Sie versandt. 

Welche Größe Body soll ich kaufen?
Babys haben unterschiedliche Körperformen, unabhängig vom Gewicht, aber bitte verwenden Sie das aktuelle Gewicht des Babys und kaufen Sie innerhalb dieser Gewichtskategorie in unserem Shop ein.


Ist ein Body für mein Baby geeignet?
Unsere Bodys wurden von einer Frühchen-Mama und einer Neonatal-Krankenschwester entworfen, um die perfekte erste Kleidung für ein Baby in einer Krankenhausumgebung zu sein. Superweich, ohne kratzige, klobige Säume oder Nähte, eignen sie sich selbst für die kleinsten Frühchen.


Was ist, wenn mein Baby Kabel/Sonden/CPAP hat?
Unsere Bodys sind so konzipiert, dass sie um das Baby gewickelt werden (wie ein weiches Handtuch) anstatt über den Kopf gezogen zu werden (wie ein Pullover). Sie sind daher perfekt für Babys mit Kabeln am Körper, an Händen und Füßen und auch für Babys, die Beatmungs- oder Ernährungshilfen benötigen.

Warum führen Sie keine Erwachsenen-/Kinderartikel auf Lager, damit Sie schneller versenden können?

Wir halten Frühchen-Bodys auf Lager, damit sie sofort versandbereit sind. Aus Umweltschutzgründen ist es für das Sortiment für Erwachsene und Kinder viel besser, nur das zu drucken, was bestellt wird, damit wir keine Verschwendung oder Restbestände haben, die nicht so beliebt sind, wie wir gehofft hatten. Ein weiterer Grund ist, dass wir eine winzige Marke sind (die von zwei Müttern geführt wird) und jeden Cent wieder in das Wachstum der Marke investieren. Wir können es uns daher nicht leisten, große Lagerbestände zu führen, da dies unsere Mittel bindet, wenn sie vielleicht besser für Geschenke an NICUs ausgegeben werden könnten. 

Beliefern Sie Krankenhäuser?
JA! Wir sind ein vom NHS zugelassener Lieferant. Wenn Sie für eine Neugeborenenstation arbeiten und eine Bestellung mit einem NHS-Mengenrabatt aufgeben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an Lorna unter lorna@superdinky.com


Was ist das beste Geschenk für ein Frühchen?
Einige Neugeborenenstationen bevorzugen aus Infektionsgründen keine Kuscheltiere im Inkubator. Ein SuperDinky Body wäre das perfekte Geschenk. Unsere sind so konzipiert, dass sie mit Kabeln und Schläuchen funktionieren und von Neugeborenenkrankenschwestern zugelassen sind. Neugeborenenstationen können ein einschüchternder Ort sein. Ein farbenfroher, schöner Body hilft, die klinische Umgebung aufzulockern. Sie könnten auch eine Decke und NICU-Meilensteinkarten hinzufügen. 

 


Woher wissen Sie, was Sie tun?
SuperDinky ist ein kleines Unternehmen, das von einer Neonatal-Krankenschwester (Beth) mit 12 Jahren Erfahrung in der Pflege frühgeborener oder kranker Babys und von einer Frühchen-Mutter (Lorna) mit einem bei 31 Wochen geborenen Baby gegründet wurde, die Schwierigkeiten hatte, Kleidung für ihr Baby zu finden oder Unterstützung und Informationen für sich selbst. Lorna hat einen Hintergrund im ethischen Modedesign und hat sich Beth angeschlossen, um SuperDinky zu gründen. 


Warum sind Ihre Bodys nicht so günstig wie die aus dem Supermarkt?
Alle unsere Bodys werden (von unserer lieben Näherin Florie) in Nottingham, Großbritannien, in einem winzigen Studio aus 100 % Bio-Baumwolle in kleinen Chargen handgefertigt, um sicherzustellen, dass es sich um hochwertige, schöne und umweltfreundliche Kleidung handelt.


Warum ist ein Oktopus Ihr Logo?
Oktopusse sind auf Neugeborenenstationen ikonisch, da winzige Babys oft gestrickte Exemplare geschenkt bekommen, damit ihre Finger die Tentakel wie einen Nabelschnur greifen, anstatt an ihren Überwachungs- oder lebenserhaltenden Schläuchen oder Kabeln zu ziehen. Unser Oktopus-Maskottchen heißt Tom und ist in jedem winzigen Body als kleiner Freund aufgedruckt, um Ihrem Baby Gesellschaft zu leisten. 


Arbeiten Sie mit Krankenhäusern zusammen?
Ja, wir unterstützen Krankenhäuser gerne und spenden Artikel, wann immer wir können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mit uns zusammenarbeiten möchten. 

Geht es Beth gut?

Sie haben vielleicht bemerkt, dass ich, Lorna, SuperDinky im Moment alleine leite. Beth befindet sich seit 2024 im Krankenstand bei SuperDinky, nachdem bei ihr Krebs diagnostiziert wurde. Beth arbeitete 12 Jahre als Neugeborenenkrankenschwester und liebte ihre Arbeit, sich um Babys und ihre Familien zu kümmern. Wir hoffen, dass sie bald zurück sein wird. 

 

n